Términos de la suscripción

El servicio

Wolk Fitness es una app de entrenamiento con suscripción mensual que incluye rutinas asignadas según tu cuestionario, vídeos de ejercicios, modo de entrenamiento guiado, registro de progreso y consejos. No incluye entrenamiento presencial ni seguimiento individual salvo que contrates un plan que lo indique.

Precio y renovación

La suscripción cuesta el importe indicado en la página de precios (actualmente 30 € al mes, IGIC incluido). Se cobra por adelantado y se renueva automáticamente cada mes hasta que la canceles. Te avisaremos con antelación de cualquier cambio de precio.

Cancelación

Puedes cancelar cuando quieras desde Perfil → Gestionar suscripción. Mantendrás el acceso hasta el final del periodo ya pagado. No hay permanencia ni penalización.

Derecho de desistimiento

Al suscribirte solicitas el acceso inmediato al contenido digital y aceptas expresamente que, una vez empezado, pierdes el derecho de desistimiento de 14 días (art. 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007). Esta aceptación se registra en el momento del pago.

Pagos fallidos

Si un cobro falla, intentaremos cobrarlo de nuevo durante unos días y te avisaremos para que actualices tu tarjeta. Si no se puede cobrar, la suscripción se suspenderá y perderás el acceso al contenido, pero no tu cuenta ni tu historial.

Salud y seguridad

Antes de empezar un programa de ejercicio, consulta con tu médico, sobre todo si tienes alguna lesión, enfermedad o estás embarazada. Las rutinas son orientativas: escucha a tu cuerpo, respeta la técnica de los vídeos y detente si sientes dolor. El titular no se hace responsable de lesiones derivadas de un uso inadecuado o de no haber informado de limitaciones conocidas.

Uso de la cuenta

La cuenta es personal e intransferible. Está prohibido compartirla o descargar, grabar o difundir los vídeos. El incumplimiento puede suponer la cancelación de la cuenta.

Contacto

Para cualquier duda o reclamación: [EMAIL DE CONTACTO]. [NOMBRE Y APELLIDOS o RAZÓN SOCIAL], [DIRECCIÓN COMPLETA], [CÓDIGO POSTAL] [MUNICIPIO], Santa Cruz de Tenerife, España.